본 연구는 지역축제만족도가 지역애착도와 지방정부의 신뢰에 어떠한 영향을 미치는지 검증하고자 진행되었으며, 지역축제만족도가 지방정부 신뢰에 미치는 영향에서 지역애착도를 매개효과로 설정하여 연구를 진행하였다. 지역축제는 급격한 인구감소를 겪고 있는 지방의 지속가능성을 재고하기 위한 대표적 방안으로서 대내･외 브랜드 이미지 형성 및 지역관광 활성화를 통한 지역사회 소득증대를 기대할 수 있다. 분석을 위해 본 연구는 2000년부터 2019년까지 20년에 걸쳐 총 19회를 맞이하는 마산국화축제를 지역축제의 대표사례로 선정하여 설문조사와 인터뷰를 진행하였다.
분석결과, 첫째, 관광산업만족도와 지방정부신뢰 간 관계에서 지역애착도가 매개효과를 나타내는 것으로 나타났다. 이는 기존의 선행연구들이 지역축제만족도, 지역애착도, 지방정부신뢰의 각 변수에 대한 단편적인 접근에서 벗어나 통합적인 접근을 통해 지역축제만족도와 지방정부신뢰의 관계에서 지역애착도의 매개효과에 대한 중요성을 제기하였다는 방법론적 함의를 가진다.
둘째, 경제적만족도는 지방정부신뢰와 지역애착도의 매개효과는 부(-)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 심층적 논의를 위한 인터뷰 결과, 지역축제가 축제본연의 역할인 지역특성을 기반으로 한 볼거리 제공보다 상업적 요소에 더 집중할 경우, 오히려 지역주민들이 지역축제에 집중하지 못하며, 반발심을 갖게 되는 것을 알 수 있었다. 이를 극복하기 위해서는 축제 행사장의 상업부스뿐만 아니라, 인근 관광산업까지 연계하여 지역주민들의 지역에 대한 애착심 강화와 지방정부에 대한 신뢰증가를 위한 정책적 지향이 필요할 것으로 보인다.
주제어: 지역축제만족도, 지역애착도, 지방정부신뢰, 구조방정식, 매개효과
DOI http://dx.doi.org/10.21026/jlgs.2020.32.2.31
The Effect of Local Festival Satisfaction on Local Attachment and Local Government Trust: Focused on Masan Chrysanthemum Festival
Kim, Sae Woon · Jeong, Hyun · Jeong, Moon Gi
This study was conducted to verify how regional festival satisfaction affects local attachment and local government trust by setting regional attachment satisfaction as a mediating effect. Regional festivals can be expected to increase the income of the community through the formation of internal and external brand images and the activation of local tourism. Using the case of the Masan Chrysanthemum Festival, which celebrates 19 times over the past 20 years from 2000 to 2019, this study conducted surveys and interviews of festival participants.
It was found that regional attachment shows a mediating effect in the relationship between tourism industry satisfaction and local government trust. Second, the economic satisfaction was found to have a negative effect on the mediating effect of local government trust and local attachment. In-depth interview suggested that when local festivals focused more on commercial factors than providing attractions based on regional characteristics, local residents could not concentrate on local festivals and would have a backlash. In order to overcome this, it is expected that a policy orientation is needed to strengthen local people's attachment to the region and increase confidence in the local government by linking not only the commercial booth of the festival venue, but also the nearby tourism industry.
Key words : Local festival satisfaction, local attachment, local government trust, structural equation, mediating effect
